door Marcel Nanning |
Last Updated: 17 juni 2016 “Digital is a culture, not a department”. Een statement door Thomas Kolster, Danfoss, waarmee het Emerce B2B Online event mooi is samen te vatten. Donderdag 16 juni kwamen honderden b2b marketing professionals samen in Maarssen om een diepe duik te nemen in de digitalisering van organisaties.
B2B Marketing is doorlopend in ontwikkeling en gaat de breedte in. “Content Marketing is here to stay” (Mark van den Berg, Blinker) en digital marketing is meer dan bannering en SEA. B2B Online kenmerkt zich door sterke sprekers en een inspirerende locatie met voldoende ruimte voor interactie. Een aantal sprekers uitgelicht.
Frank Keessen – Mazars
Frank nam ons mee in het proces van digitale transformatie bij accountantskantoor Mazars. Frank wist als IT verantwoordelijke vanuit een frisse invalshoek de voorbeelden van digitalisering bij Mazars weer te geven en eigenlijk een sterk marketingverhaal te vertellen. Typerend aan de accountancy wereld is de traditionele markt in combinatie met de partnerorganisatie. Er is echter ook grote noodzaak om de klant centraal te zetten. Frank en zijn team hebben de handschoen opgepakt en een geweldige stap gezet in Customer Intimacy door de lancering van een platform waarmee hun klanten eenvoudig stukken kunnen inzien en indienen bij overheidsinstanties. Ook biedt dit platform ruimte tot het gerichter informeren van de klant en waardevolle content bieden op het juiste moment. Het vergt inspiratiekracht en doorzettingsvermogen om deze innovatie door de organisatie heen te krijgen. Maar dan heb je ook wat. De eerste resultaten zijn veelbelovend. En als ik Frank goed hoorde, is de manier waarop de mensen in de organisatie zijn gaan denken over de klant misschien wel de grootste verdienste.
Mark van den Berg (Blinker) en Arend-jan Nijhuis (PIM)
Mark en Arend-Jan hebben de pijlstok in B2B Marketing Nederland gehouden en een benchmark gedaan naar de stand van zaken rondom B2B Marketing prioriteiten, tooling en middelen. Hieruit kwam een aantal opvallende resultaten naar voren. 32% van de respondenten noemt Content Marketing als belangrijkste speerpunt voor 2016/2017. En deze vorm van marketing wordt grotendeels ingezet voor het ‘opwarmen van leads’. “Het is geen hype meer, Content Marketing is here to stay”, alsdus Mark. 25% van de gevraagde doelgroep gebruikt Marketing Automation. Interessante informatie voor Marketing Automation aanbieders; er is nog markt.
Content Marketing is here to stay
Rob den Rooijen – DSM
Rob den Rooijen gaf een inkijk in hoe grote organisaties met een wetenschappelijke basis een digitalisatieslag maken. Met sterke voorbeelden van maatschappelijke inhakers en doelgroepgerichte inhoudelijke content schetste hij hoe je verbinding kunt maken met doelgroepen door medewerkers te betrekken. Iedereen bij DSM is marketeer zo zou je kunnen zeggen.
Thomas Kolster – Danfoss
Een van de hoogtepunten vond ik toch wel het scherpe verhaal van Thomas Kolster van Danfoss. Hij schetst een wereld vol onzekerheden en ruimte voor startups en disruptors en hoe je je hier tegen kunt wapenen. Hij adviseert vooral om de trends te omarmen en te gebruiken in je voordeel. Zet digitalisering in als middel om te innoveren. Niet vanuit een afdeling of een silo maar juist organisatie breed. “Digital is a culture not a department”, claimt hij. In zijn sessie geeft hij handige handvatten en tips over hoe je mensen op C-level kunt overtuigen van het bijzetten naar deze koers. Inspireer en overtuig op basis van feiten.
Het event gaf ook ruimte voor interactie. Zowel binnen als buiten waren voldoende gezellige hoeken en plekken om in gesprek te geraken met b2b vakgenoten.
Een inspirerend event, op naar volgend jaar.
Aanbevolen artikelen rondom dit thema
Welke mogelijkheden bieden Periscope & Meerkat voor B2B Marketing?
Welke mogelijkheden bieden Periscope & Meerkat voor B2B Marketing?
Bedrijven lopen achter in digitalisatie B2B klantloyaliteit
Bedrijven lopen achter in digitalisatie B2B klantloyaliteit
Weg met de stropdassen en salestechnieken
sales
Welke ontwikkelingen bepalen de b2b horizon in 2014?
welke ontwikkelingen zich in 2014 aan gaan dienen aan de horizon van de B2B marketeer.
b2b marketing facts & figures in 4,5 minuut
b2b marketing facts
TEDxUtrecht inspireert met sprekers van wereldniveau
TEDxUtrecht inspireert met sprekers van wereldniveau
We respecteren uw privacy, u kunt zich op ieder moment afmelden voor deze nieuwsbrief.