door Redactie |
Last Updated: 18 maart 2021 Tags: e-commerce
Ben je ondernemer, heb je een eigen webshop en verstuur je vaak pakketjes? Dan zijn er enkele zaken die je goed in het oog moet houden. Bij het verzenden van pakketten richting klanten komt namelijk meer kijken dan je op het eerste oog zou denken. We zetten de belangrijkste punten van aandacht in dit artikel voor je op een rij. Zodat jij je pakketjes goed, veilig en snel kunt versturen naar je klanten en goede reviews krijgt voor de verzending!
1. Zorg voor betrouwbare en duidelijke verzendlabels
Duidelijk leesbare en goed plakkende verzendlabels op je pakketjes doen is een van de basisvoorwaarden voor een goede pakketservice. Kies daarom voor kwalitatief goede verzendlabels, zoals Dymo labels. Dymo labels plakken goed, zijn prima te bedrukken en zijn daarnaast weerbestendig, zodat je niet bang hoeft te zijn dat de labels los gaan zitten of onleesbaar zijn. Zo weet je in elk geval zeker dat jouw producten aankomen op de gewenste locatie!
2. Besteed aandacht aan de kwaliteit van de verpakking
Bij het versturen van aangekochte goederen uit een webwinkel is het van groot belang dat de verzending in een goed beschermende verpakking richting de klant gaat. Doosjes, plastic verpakking of welk type verpakking je ook gebruikt moet daarom van een goede kwaliteit zijn en de inhoud optimaal beschermen. Zorg daarom dat je je verpakkingsmateriaal zorgvuldig uitkiest en voor dozen gaat die sterk zijn en niet bij het minste of geringste kapot gaan of beschadigd raken.
3. Laat je verpakkingsmaterialen bedrukken voor extra impact
Verpakkingen voor het verzenden van spullen uit je webshop bieden een ideale mogelijkheid om reclame te maken. Bij verpakkingsleveranciers kun je voordelig jouw dozen, kisten of plastic verpakking laten bedrukken met je eigen bedrijfsgegevens. Laat bijvoorbeeld, al dan niet in kleur, je bedrijfslogo op de zendingen afdrukken om zo wat extra p.r. te maken voor je eigen onderneming. Veel hoeft dit echt niet te kosten, terwijl het je wel veel oplevert. Namelijk: meer naamsbekendheid en een positiever imago voor jouw bedrijf!
4. Ga voor een voordelig vervoersbedrijf
Een vierde aandachtspunt bij het versturen van aankopen is om goed na te denken over welk postbedrijf je inschakelt. Er is vandaag keuze uit tal van transporteurs. Maar niet elk bedrijf is even voordelig of levert de kwaliteit die je van een order bedrijf mag verwachten. Vraag daarom diverse offertes aan bij postorderbedrijven en transporteurs.
Let daarbij niet alleen op de stukprijs (die bij grotere leveringen flink omlaag kan), maar ook op de reputatie van het betreffende bedrijf op basis van referenties en klantenreviews. Wil je namelijk jouw klanten tevreden houden en de garantie hebben dat elk pakketje aankomt, dan moet je echt voor een goed postbedrijf zorgen!
Foto door PhotoMIX Company via Pexels
Aanbevolen artikelen rondom dit thema
8 bureaus die uitstekend scoren en gespecialiseerd zijn in E-commerce
In samenwerking met Sortlist hebben wij 8 bureaus geselecteerd die u daar uitstekend mee kunnen helpen. Bekijk hier 8 e-commerce bureaus:
Klantenreviews steeds populairder
Waarom zijn er dan nog steeds zoveel webshops en adverteerders die online hun reputatie niet meten?
B2B E-commerce: de verborgen kracht van logistiek
Hoe je de klantervaring verbetert, kosten bespaard én de winst verhoogt door het uitbesteden van de logistiek van jouw b2b e-commerce.
b2b onderzoek: duizenden webshops zijn onveilig
Veel webshops krijgen geen updates en securitypatches meer en zijn dus onveilig. Duizenden B2B webshops lopen gevaar.
De psychologie van e-commerce
De psychologie van e-commerce
E-commerce optimaliseren? Check deze 8 onmisbare nieuwe spelers in je digitale organisatie
E-commerce optimaliseren? Check deze 5 onmisbare nieuwe spelers in je digitale organisatie
We respecteren uw privacy, u kunt zich op ieder moment afmelden voor deze nieuwsbrief.