De digitale transformatie gaat door. Met haar technologische ontwikkelingen, verandert het gedrag van mensen aanzienlijk. Ons koopgedrag en de manier waarop we producten & diensten consumeren veranderen. Kijk naar de razendsnelle ontwikkeling van de mobiele telefoon van afgesloten device tot het centrale communicatiemiddel dat het nu is. Inzicht in welke factoren het gedrag beĂŻnvloeden is voor marketing en sales van groot belang om hier op een goede manier op in te kunnen spelen. Tijdens Customer Behaviour & Insights in 1 day kijken we naar consumentengedrag vanuit zowel technologisch perspectief – zoals data – als neurologisch perspectief. Ook komen de trends en ontwikkelingen aan bod van die van invloed zijn en gaan zijn op het gedrag.
• Regulier tarief € 295,-
• Tarief voor relaties van CustomerTalk € 220,-
• Tarief p.p. met team van 4 personen* € 195,-
#cbiday17